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零售行业使用腾讯企点

提升客单价

线上购物由于缺少实际体验,消费者专注于价格对比导致利润被不断压缩。让消费者从线上到线下实体门店体验,品牌商能够通过更丰富的体验以及更贴心的服务有效提升客单价。消费者也会因此对品牌更信赖,成为长期客户,腾讯企点可以帮助您高效引导消费者至线下门店体验。

联系我们
在线接待引流至线下 促成更多销售

腾讯企点支持在线对潜在客户发起对话,吸引客户前往线下门店体验,通过直接的实物体验与用户服务把握销售主动权,
大幅提升客单价。充分发挥线上线下渠道各自的优势,促进销售体系健康发展。

就近门店接待客户
迅速提升转化

当消费者接收到品牌商的广告并激起兴趣时,腾讯企点基于地理位置 LBS 分配就近门店的接待人员直接沟通咨询,并引导消费者就近到店体验。

发送红包卡券
促成到店体验

和消费者进行了初步沟通,只缺临门一脚促使客户到店。借助红包卡券功能,直接给客户提供到店优惠增强客户到店体验的动力。欢迎联系我们的零售行业顾问,让我们和你分享如何更好地吸引消费者到店体验。

掌握员工销售表现
挖掘金牌员工

对客服与销售的接待表现缺乏掌控?优秀的员工得不到挖掘,劣质的服务却在伤及了品牌利益后才暴露出来?通过腾讯企点的员工分析,你可以精确统计接待转化率,轻松评估员工表现,树立团队内部标杆典范,提升服务质量。

精准大数据分析
寻找高效渠道

寻找效果最优的流量渠道,是品牌商都关心的要点。借助腾讯企点的数据分析能力,打通线上线下数据,直接追踪到店体验并成单客户的渠道来源,针对性提升营销效率。

慕思寝具

客单价比纯线上购买的客户高出38%

通过腾讯企点我们让在线上对慕思寝具有兴趣的客户能够方便的就近预约线下门店进行体验。并通过更好的体验,让用户挑选
到真正符合自己预期的产品。从线上到线下体验后进行购买的客户,平均客单价比纯线上购买的客户高出38%,并且购买后
对产品的满意度也大幅提高。

为了帮助你更好地了解和使用腾讯企点系列产品
我们特别为你提供了产品体验活动

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