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HR共享服务中心

员工体验升级

数字化时代,企业人力资源数字化转型进一步推动和加速向共享服务转型,企业开始关注人才赋能、组织激活、提供员工全生命周期的极致服务体验,提高员工满意度、敬业度。腾讯企点以腾讯自身HR共享服务中心最佳实践打磨产品、助力企业HR 成为组织变革的推动者、数字化转型先行者,实现企业员工数智化服务升级。

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数据驱动、体验至上,助力企业员工服务升级
腾讯企点联合腾讯HR助手,以腾讯HR自身实践和多年运营经验输出,覆盖员工前端交互层,后端员工管理系统层,提供员工全生命周期的服务生态产品,为企业提升员工体验,组织注入活力,创新组织基因驱动,推动数字化员工进程,以实现企业人才绩效的高增长。
一站式服务门户<br/>HR服务在线化

一站式服务门户
HR服务在线化

移动端和自助服务将成为企业HR共享服务中心必不可少的技术手段与运营方式。通过腾讯企点全通路的接入能力,能够实现HR服务门户统一,如HR系统、HR公众号、HR小程序、企业微信、自有APP、web页面等,从而为员工提供统一的、随时随地的快捷服务响应。

打造智能员工服务<br/>体验升级

打造智能员工服务
体验升级

传统式的服务无法满足00后员工个性、自主的需求,企业需要从职能服务转向打造极致的员工体验服务。腾讯企点积累多年HR行业知识库,形成了HR行业知识图谱,可帮助企业快速搭建HR机器人知识库,构建HR机器人交互体验设计,将高频、事务性的业务进行自助化输出,实现员工自助交付及主动关怀。

标准化服务流程<br/>管理科学化

标准化服务流程
管理科学化

人力资源管理流程长,节点多,HR事务性工作影响管理效率,缺乏过程管理。腾讯企点可帮助HR搭建流畅、精简、标准化的服务流程,打造现场交付、远程交付、自助交付三种服务交付模式,利用流程化分工,量化服务,实现数据化科学管理。

业务知识赋能<br/>知识资产化

业务知识赋能
知识资产化

人才的梯队建设是未来企业发展的核心。腾讯企点凝聚腾讯十年企业管理经验与精华,为企业提供知识管理、学习培训、知识库体系、文化建设和企业沟通等多元化解决方案,帮助企业搭建跨地域、跨部门、跨职级的交流平台、以多渠道、多形式发布与传播企业文化,实现企业文化可视化、资产化沉淀。

DHR数字化管理<br/>打造数字员工

DHR数字化管理
打造数字员工

腾讯企点基于集团近十年HR管理经验的创新与沉淀,打造自驱型组织产品体系,覆盖企业远程面试、合规背调、人事管理,敏捷入职,绩效评估,人才体验提升与服务等多维度的人才服务,同时提供全行业、多场景解决方案,助力企业HR数字化管理升级。

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