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企点营销云

农文旅行业解决方案

多业态文旅面临跨业态流量和游客割裂、缺少营销触达实现跨业态引流、没有潜客孵化流程、缺少留存策略等痛点，企点营销云助力库存流量创造更大的价值，让游客可以多来一次、多留一天。

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腾讯企点营销云
助力农文旅企业实现多业态消费转化提升

建立景区乐园游客在多业态多业务场景下统一的会员等级以及忠诚度计划，享受统一的权益体系，用积分和权益引导TA多业态消费，促进游客多触点互动，联动商城和小程序等前端应用以及业态系统实现积分核销和优惠券核销闭环等场景。
沉淀政府多业态的可持续经营的用户数据流量池，通过对人群大数据画像分析，实现数据资产化，构建多业态的大会员体系，用积分和权益引导用户在产业内多业态消费，促进用户多触点互动，实现潜客转化率、二销转化率等核心指标的提升。
建设数字旅企独立统一的营销运营中台，对客户的行为和偏好等数据进行画像存储，识别用户的潜在需求和消费行为，引导用户进行跨业态消费；为会员提供跨业态的权益，如积分兑换、优惠券等，鼓励用户在不同业态之间进行消费。
打造数字乡村的自有会员数据创收银行，联动私域流量生态圈，沉淀乡村或农业企业的会员数据流量池，通过对会员画像分析，提炼目标人群标签，实现数据资产化，同时跨业态的拉动乡村的其他酒店或者农产品等的销售。
农文旅行业应用场景
游客洞察
精准营销
会员管理
多业态游客流量资产变现
构建游客多业态标签体系、输出游客360画像、多维度可视化展示游客洞察、精准营销活动触达、大会员体系构建、会员勋章任务玩法，提高私域游客量、潜客转化率、二销转化率、游客满意度和复游率。
相关产品
CDP客户数据平台
MA营销自动化
LM客户忠诚度管理
FA融合分析
PA画像分析
会员忠诚度
会员互动
二次消费
打造乐园景区会员忠诚度体系
国内外乐园客户面临着游客线上活跃度低、二销转化难等业务痛点，客户普遍希望通过建立游客会员忠诚度体系，有效激励会员互动和二次消费，让游客愿意和小程序互动，进一步为餐饮、零售等多业态买单，提高游客客单价。
相关产品
LM客户忠诚度管理
客户数据整合
构建文旅企业私域玩法
随着文旅行业发展，从“公域销售为主”向“私域流量沉淀”思维的转变得到越来越多的文旅公司认可，客户希望整合全域客户数据，赋能“服务即营销”的场景闭环，进一步带来文旅企业直销渠道的业绩增长，提高文旅产品二销转化 。
相关产品
CDP客户数据平台
MA营销自动化
SCRM企微互动
大数据画像
标签平台
沉淀游客数据洞察行为轨迹
文旅行业多数博物馆、多业态场馆综合体等多种业务形态每年都会有大量的游客流量，客户希望通过CDP游客大数据画像和标签平台，实现对游客数据的分析洞察，让游客流量被留存、被分析、被有效利用，让数据会说话。
相关产品
CDP客户数据平台
FA融合分析
客户价值
游客数据资产沉淀
通过数据采集清洗，形成平台用户的360度画像，沉淀集团的数据资产。
激励会员成长，促进会员活跃度
构建会员等级忠诚度体系，激励会员不断成长，设计多类型会员任务玩法，促进会员提高活跃度。
数据赋能营销触达更精准
洞察游客喜好，针对不同的游客落地不同的营销触达策略，实现有效的种草，提高二销转化率、潜客转化等。
数据指导业务
整合多渠道游客行为数据和业务数据，描绘游客360画像，对游客在游览的过程中行为数据进行挖掘和分析，贴合业务诉求，实现可视化分析洞察，指导业务决策。
客户案例
企点营销云是这些行业标杆客户的第一选择
某城发集团
大会员平台建设项目
整合城市城投城发集团的不同业态，同时引入第三方商家，形成统一入口，统一会员的本地生活平台。沉淀用户资产，实现精准营销，提高用户忠诚度，最终提升群众的生活购买体验以及集团的销售业绩。
华东某头部乐园
会员促活项目
通过企点营销云的会员忠诚度引擎为某头部乐园游客构建灵活的互动玩法，搭建会员体系，在提高游客会员活跃度的同时，通过会员任务引擎提升游客小程序的活跃度，未来进一步提高年卡销售等更多关键运营指标。
某酒店
会员管理及运营项目
借助CDP解决多渠道数据打通，用户事件轨迹360画像等用户画像需求；从0-1启用企微进行私域引流阵地搭建，通过订单展示等模块定制，个性化通过企业微信面向住客进行营销及服务运营；赋能住前+住中+住后及日常运营多场景。
某博物馆
会员洞察项目
通过“数据服务”对游客在游览过程中的行为数据进行挖掘和分析，产出游客画像、标签体系以及可视化分析洞察，指导业务决策。
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