企点抢单王帮助我们真正实现了自动化报价,极大提升了交易效率,使用不到一年,月增长率达到30%,相比之前翻了10倍。

朱文迪

51连接器联合创始人兼COO

  • 痛点

    • 销售手动在行业QQ群里找买家发布的需求料号,易遗漏商机
    • QQ刷屏快,无法及时看到并回复与自己库存匹配的求购
    • 人工在线时间有限,下班时间无法提供报价服务
  • 解决方案

    • 企点抢单网精准提取行业群内求购商机,第一时间沟通客户
    • 报价机器人支持5秒自动报价回复,迅速响应求购需求
    • 企点抢单王的报价机器人支持7*24小时无间歇服务
  • 效果

    • 抓住群内所有商机,社群求购量增长300%
    • 一个销售一天可以报400多个价,交易效率提升10倍
    • 节省了人工服务成本,升级了服务水平

51连接器是一家专注于连接器产业链互联网+的创新型科技企业。“让连接器的买卖更轻松”是51连接器的愿景,公司专注提供连接器交易的互联网+平台,提供找货、卖货、比价、议价咨询的服务,致力于让整个连接器产业链的每个人,都能享受互联网+带来的优质体验。

智能匹配+自动报价,把握所有商机


——您认为企点抢单王给您的业务带来了哪些改变?


朱文迪(51连接器联合创始人兼COO):连接器是一个应用非常广泛,供需双方行业构成非常多元的市场。以前,公司的销售都是手动在几十个行业QQ群里找买家发布的需求料号,然后再找卖家报价,一个人一天最多报50个价,对应10个买家,效率极低。

使用企点抢单王之后,我们开了两个企点主号,每个主号加了100多个行业QQ群。采购会每天更新货源池里的料号,销售通过抢单王自动识别QQ群中买家需要的料号,并通过系统对接迅速匹配货源完成自动报价。“现在,一个销售一天可以报400多个价,能应对80到100个买家,极大提升了交易效率,使我们的业务量突飞猛进,我们现在月增长率达到了30%,是刚开始时的10倍。

7*24无间歇在线,提供优质服务


——51连接器的供应链不是传统的、长期稳定的供需模式。您是如何打造自己的竞争壁垒的?企点产品发挥了什么作用?


朱文迪(51连接器联合创始人兼COO):51连接器是一个电子零部件电商领域的交易撮合平台。简单来说,就是买卖双方通过51连接器找到需要的“料号”,平台迅速自动匹配货源,撮合双方完成交易。整个流程在线上完成,没有库存、没有工厂,只做交易纽带。模式更轻、更快、服务更个性化。所以,于我而言,买家和卖家都是我的客户。我们作为一家初创公司,没有规模、品牌上的优势,能做的就是优质的服务。

作为平台方,客户的任何问题,我们都会服务到底。企点抢单王的报价机器人支持7*24小时无间歇服务,解决了人工无法全天候“盯群”的问题,无论买家还是卖家,都可以随时在51连接器上找到你想要的货源,客户体验得到了极大的提升。企点的抢单王完善了我们的服务体系,让我们在服务质量和速度上都比行业内竞品更快一步。

QQ生态助力,抢占行业阵地


——企点产品在QQ通路上有强大的优势。您认为QQ生态能给ToB领域带来哪些改变?


朱文迪(51连接器联合创始人兼COO):连接器是ToB领域里的一个垂直细分行业,从它身上也可以看到很多ToB行业的特点。比如,很多客户有使用QQ来工作的习惯。虽然基于个人的角度出发,大家更习惯于通过微信来沟通,但是由于工作中经常有传输大文件、远程等需要,QQ在这方面更加便捷。

除此之外,很多行业群的沉淀也都是在QQ上的,有的卖家也会用QQ空间来展示产品等等。所以,我觉得QQ生态在电子零部件行业,或者说ToB行业,会有很多的机会、很多可能性。