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腾讯、汉得与慕思开启互联网营销新模式

2017年3月17日,深圳腾讯大厦37层会议室,腾讯与汉得信息共同达成了合作备忘。自此,双方将整合各自优势,开放渠道,实现技术、产品层面深度合作,共同开拓企业级服务市场。

与此同时,腾讯、汉得信息携手慕思寝具,宣布共同建设家居行业互联网营销新模式,双方将为慕思提供全面的数字化营销解决方案。

慕思总裁姚吉庆先生,腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生先生,以及汉得信息CEO黄益全先生等共同出席了会议。

基于腾讯与汉得在各自领域的独特优势,双方将联手为慕思提供以下解决方案:

汉得营销助手与腾讯企点的整体解决方案

汉得营销助手解决方案,将引入腾讯企点,通过互联网手段,帮助慕思线下2800家门店与线上消费者的直接互动,实现客户“引流、沟通、转化、达成、维系”的闭环营销管理:

1、 引流:改变原有“广告铺天盖地却难以建立联系和形成销售”的局面,实现线上线下营销连接,实现互联网、社交渠道引流,基于LBS,为消费者提供最近、最合适的专业导购服务

2、 沟通:打通QQ与微信,基于独一无二的社交沟通渠道,提升沟通达成率、降低沟通成本,免去消费者电话骚扰的困扰,免去企业邮件、短信营销的“有去无回”

3、 成交:基于汉得在家居行业多年的最佳实践与销售方法论,提供一站式解决方案,帮助销售人员更好的完成客户转化、达成、维系环节,提升成交量

大数据分析与消费者画像

基于社交网络与企业自身消费者数据,实现大数据分析,实现最全面的消费者画像,帮助企业更加了解客户,了解目标客户群体

精准营销

基于汉得行业经验及腾讯微信、QQ沟通渠道,实现企业精准营销、线上广告触达

慕思总裁姚吉庆先生表示:

慕思拥有12年的历史,开创了国内乃至全球独有的睡眠资源整合专业领域,是行业内的创始者及领军者。慕思一直以来关注于消费者的体验与关怀,希望通过本次合作实现前端的精准营销,借助腾讯的大数据、社交沟通能力以及汉得信息家居行业的CRM成熟解决方案完成企业新营销模式构建。基于腾讯的大数据分析,慕思开始更清楚的了解自身消费者画像,更好的进行精准营销。

腾讯社交网络事业群总裁,集团高级执行副总裁,汤道生先生表示:

腾讯自创立开始一直致力于服务消费者,提倡连接人、连接服务、连接一切的可能性。近年来,腾讯开始关注于企业级市场的服务,向各行各业开放自身的互联网能力,如大数据能力,AI能力等,发布了腾讯企点等战略产品。腾讯期待与慕思等行业内领先的企业达成充分的战略合作,不仅仅在数据层面,也包括物联网等方面。同时,腾讯也发现自身在前端的数据、引流到后端企业内部管理这个链条中,能够与合作伙伴汉得信息进行优势互补,腾讯希望能够与汉得在多个行业建立更加紧密的战略合作。

上海汉得信息技术股份有限公司CEO,黄益全先生表示:

汉得自1996年成立,到目前为止拥有6000多名的专业顾问团队,积累了3000多家有着优质IT消费能力的企业级客户以及行业最佳实践。我们为诸多企业提供IT咨询规划到系统实现以及运维支持的整体解决方案。在慕思,汉得基于行业经验,提供了渠道管理、门店管理的最佳实践方案,然而,我们也发现,依赖于汉得自身很难完成最后的消费者沟通环节,而这也恰恰是腾讯的优势。汉得将会整合腾讯的社交沟通能力、大数据能力,为客户提供端到端的精准营销解决方案,并展开跨行业的全面合作。