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痛点
- 信息传递不及时,内勤工作量大,易出错
- 市场竞争激烈,下游纸箱厂客户粘性弱
- 销售异常订单难追踪,销售问题难回溯
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解决方案
- 通过企点及云印联合开发的箱易通,一键发送报价单,自主搭配配材进行下单
- 通过箱易通系统为客户提供订单流转查询、在线客服、在线售后等差异化服务
- 通过腾讯企点与云印联合开发的聚好单系统,打通ERP数据库,进行销售数据分析
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效果
- 信息第一时间触达客户,实现客户上线80%以上,为客户提供最具性价比的产品和服务
- 客户使用率超90%,增强了客户粘性
- 助力销售及时掌握市场及客户动向,效率提升90%,降低风险
德州春祥包装制品有限公司成立于2018年9月,位于武城县经济开发区,交通十分便利。公司集生产、经营于一体,是县重点招商引资企业之一,占地面积达72460平方。
春祥包装是一家集生产环保型瓦楞纸板、纸箱为主的企业,引进国际先进的高速印刷折叠粘箱联动线、高速全自动瓦楞纸板生产线和全自动物流转运系统,实现生产过程自动化、控制系统智能化、在线检测信息化,做到“一台电脑管全厂,生产环节少人化”,产能利用率提升40%以上。项目于2019年建成投产,实现年产1.5亿平方瓦楞纸板和年产5000万平方彩色印刷,年销售收入超5亿元,为行业转型发展注入新动能,有力提升鲁西地区包装印刷产业层次。
销售过程精准管控,助力订单增长
——对于管理人员来说,企点发挥了怎样的作用?
春祥董事长-龚春祥先生:德州春祥具备极大的发展潜力,团队合作默契,在包装客户中具有良好的口碑。与此同时,在数字化发展的大背景下,腾讯企点与云印技术将最前沿的科技力量注入包装产业的数字化发展,融合行业包装最先进的新理念,促进整个包装行业向前发展。春祥和企点、云印都具备不可替代的优势,相信通过强强联合不仅能促进彼此共同发展进步,更能成为包装产业融合创新的优秀榜样。
数字化销售管理工具有效减少订单流失
——业务员之前与客户沟通一般用什么方式?使用企点后有哪些便利之处?
春祥总经理-赵鹏先生:包装行业作为传统制造业,销售管理基本沿用传统模式,与客户沟通一般通过QQ、微信、电话等方式。而企点与云印为我们提供数字化销售管理工具,让业务员更高效的拜访客户,更深度的了解客户画像,同时客户风险预警推送,及时督促销售跟进,有效减少客户和订单流失。
企点与云印联合打造的聚好单产品,为我司数字化转型提供巨大助力,实现业务自动化流转,增强客户粘性,提高业务人员跟单效率
龚春祥
董事长