德贸物流成立于2016年,凭借其全球航线覆盖和稳定的海外代理网络,在特定区域航线(如中东、东南亚等)具有一定的竞争优势。公司在国内多个港口城市(如青岛、上海、天津、大连、宁波等)均有业务覆盖。

腾讯企点货客通拥有全球贸易数据,在我们开发市场时,帮助我们轻松了解海外客户的信息,也可以开发国内直客,现在新客户主要都来自于货客通,已经成了我们开拓市场离不开的工具!

MIKE

销售经理

  • 痛点

    • 获客难,参加展会成本高,很难获取有效信息,转化难; 老客户业务变化不能及时掌握。
    • 我司有全球多航线业务,查询船期和订单动态需对比多家船司,重复查询效率低。
    • 北美地区业务涉及较少,缺少北美地区供应商支持。
    • 管理层难以了解业务员拓客情况,仅凭员工自觉,转化情况不理想,原因无从判断。
  • 解决方案

    • 外贸交易数据,精准查找目标客群,建联做转化;老客户查询最新贸易情况,做单量提升。
    • 物流追踪:直连百家船司实时数据,方便查询;船期表:快速对比船期,支持向货代询价。
    • 提供专业查询工具,商品HScode及加征关税查询;提供全北美地区拖车运输服务,费用清晰透明。
    • 提供管理者数据看板:支持查看员工拓客数据,有助于掌握员工使用情况,细化销售指标。
  • 效果

    • 每名业务员每月有几十个建联跟进客户 ,每人平均每月达成2-3个直客订单。转化周期缩短。
    • 获取船司数据方便快捷,当需要舱位或报价时,支持向同行询价。
    • 可以了解北美地区商品及关税政策,拖车服务比较靠谱,有北美地区业务,也可以承接了。
    • 制定日常任务量,精细化地提高业务员积极性;转化情况不理想时,可根据数据报表迅速改善。

一、企业背景介绍



德贸物流成立于2016年,凭借其全球航线覆盖和稳定的海外代理网络,在特定区域航线(如中东、东南亚等)具有一定的竞争优势。公司在国内多个港口城市(如青岛、上海、天津、大连、宁波等)均有业务覆盖。


客户心声



二、当初购买腾讯企点货客通的心路历程?


市场竞争还是挺激烈的,拓客困难,参加展会的费用高不说,转化效果还很不理想。最开始看到货客通时,被拓客数据吸引,再加上有企点的管理功能,我觉得还不错,但是几万元的成本,我还是琢磨了一下。


我开始深入了解货客通的各项功能,重点关注拓客数据的真实性和有效性,这两点正是我们公司迫切需要的。拓客数据可以开发出新客户,而且查询老客户贸易情况,能够帮助我们及时调整与老客户的合作策略,巩固现有业务关系。


综合考虑了公司的需求、货客通的功能优势以及长远的潜在收益后,我决定购买货客通。我相信这个工具如果用好,就能够有转化,有业绩,为我们带来利润,这是我期待的。



三、使用货客通后的效果,满足了您的期待吗?


用到5个月的时候,账号的几万块钱,我们就已经挣回来了,现在多转化一单,就是多赚一单,这个工具买的还是很值的,业务员每天都有客户可以跟进,整个团队的氛围也很好。未来我们的规划是在非洲、印巴、中东、东南亚等航线达到一个高的增长点,我们准备通过企点货客通来实现它!



四、您提到货客通对于您开发北美市场有帮助,这一块可以详细介绍下吗?


北美地区因为关税加征的情况,很多客户业务停滞了,但我们美线业务还在承接,货客通里面有商品HS code及加征关税查询的功能,让我们能够迅速获取具体商品在北美各国的关税标准;加上货客通的拖车服务,使得我们在拖车报价和成本核算时也可以很迅速。结合货客通给出的信息,我们分析出北美各市场的贸易壁垒差异,与客户沟通,协商调整产品价格或寻找替代方案,降低了贸易风险,从而为客户提供专业的有针对性的出口方案,稳定了业务合作关系。货客通的全球海外买家数据,我们也会用来为客户提供一些非美地区的买家线索,加上我们的全球业务布局,可以为客户提供完整的服务。