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2016腾讯企点携手腾讯云共建SCRM新生态

9月13日,腾讯云“云+合作伙伴”巡回招募大会全国首站在北京举行,大会宣布腾讯“云+合作伙伴”全国招募计划正式启动。腾讯企点市场营销总经理王祥宇先生出席大会分享“社会化媒体下的企业待客之道”的主题介绍。向参会企业客户阐释腾讯企点做为中国领先SaaS级SCRM(社会化客户关系管理平台)在社交媒体时代为企业客户带来的全新价值。

腾讯企点市场营销总经理王祥宇在大会现场进行主题分享

王祥宇介绍:社交时代,企业连接消费者的过程已经从传统的单向沟通转变为N对N的沟通。碎片化的连接中,粗放型的传统营销不再能为品牌带来理想的品牌效应,而基于企业和消费者连接方式的改变,腾讯企点要做的是为企业打通连接客户的社交网络,将基于社交的数据为企业所用,有效传递信息。

依托于腾讯社交基因诞生的腾讯企点独具优势,庞大的社交数据支持无疑让腾讯企点站在一个更高的起点。同时应用云服务令大数据的运行交换更加顺畅,打通企业连接消费者的各个环节,营造客户沟通全流程的闭环。

腾讯企点市场营销总经理王祥宇在大会现场进行主题分享

王祥宇向在场企业用户解释腾讯企点如何实现企业与消费者的高效优质沟通:通过布局媒体服务触点、丰富沟通方式、融合通信管理、沉淀用户数据帮助企业与消费者建立高效优质的沟通方式,而这其中蕴含的核心理念是“打通、识别和优化”,即实现信息流的打通、精准识别来访者、优化环节“精准的消费者画像”。

作为腾讯社交基因在企业级市场上的延续,腾讯企点携手腾讯云为企业共建一个全新的SCRM生态,让企业与消费者在多渠道多方式的互动更高效,帮助中国现代企业提升经营管理效率。腾讯企点在连接一切中为客户提供无处不在的服务,为新时代的品牌营销创造全新价值,成为“服务即产品,服务即营销”浩荡趋势下的品牌的先行者。