营销、销售、运营和服务全流程解决方案
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企业智慧经营更高效
客户沟通互动“零”距离
以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，提升企业获客、待客、留客的效率，实现企业数字化智慧经营的全面升级。
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(原营销QQ升级)
全渠道智能客服，促进销售转化，提升服务体验，升级客户忠诚度
微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购，提升服务体验，升级客户忠诚度。
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全面升级的开放应用程序编程接口(Open API)开放平台能力，无缝对接企业现有关键业务系统
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与专业的合作伙伴共同助力企业用数字化、社交化、智能化科技更好地连接和理解客户，并通过个性化的沟通
和互动方式全面升级客户体验，落地各行业数字化转型升级的战略目标和价值
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企点的开放性及可拓展性，为客户服务智能化方向提供了无限可能中，作为连接客户和招商信诺的桥梁，企点协助我司为客户提供了更智能更人性化的服务。
金融 1000人以上
在达到客户满意度的同时，我们也要控制成本，做到服务效率与成本的兼顾。使用企点产品之后，单次客户的服务成本下降了23%，这一点对于我们来说是有非常长远的效益的。
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为了应对消费者需求快速变化的行业特点，ToyCity颇具前瞻性地与腾讯企点合作，构建了“以消费者为中心”的品牌数字化战略，搭建起智能数字化营销平台，以期实现品牌数据资产沉淀，数据赋能企业私域用户精准运营，并精耕消费者全生命周期价值，反哺产品推新策略并提升产品复购率
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