“大模型的应用加速，将帮助企业解决重复的语言任务处理，并通过智能化的服务营销来提升整体运营效率和客户体验。
腾讯企点持续打磨升级腾讯企点智能客服、腾讯企点分析·AI助手两款智能产品，基于大模型能力解决传统智能客服的不足，加快企业在客户管理和分析场景中的效率。
在腾讯云行业大模型的加持下，客服接待于营销分析，不仅在B端将会有更高的操作效率，C端用户也将感受到更智能化的互动体验。”
——吴永坚，腾讯云副总裁、腾讯云智能研发负责人、优图实验室研发负责人、腾讯企点研发负责人
解决传统智能客服“不智能”问题
腾讯企点基于行业大模型，全面升级新一代智能客服产品，在知识构建层大幅提效、在对话交互层全面提升用户体验。
变革传统数据分析流程
企点分析AI助手具备强大“对话式分析”功能，企业业务人员只要提出业务分析问题，就可以秒级从海量数据中提取所需图表结果，并生成对应的数据以及业务洞察结论。
产品持续打磨升级中，期待未来一同探索营销服务增长新旅程！解锁智能化产品应用新起点！
