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CRM可以让销售人员快速汇总有用的客户信息,帮助销售人员分析把握住每一笔交易的完成。CRM软件也广泛的被市场需要,国内外有很多的CRM软件公司,想必也是让大家眼花缭乱,其中腾讯开发的腾讯企点,是一家能够帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台,包含Windows版和移动版,是国内比较领先的CRM软件公司。
在这个移动手机掌控的时代,客户的渠道就变得广发了,我们可以通过社交媒体与客户产生非常有价值的沟通,而且客户往往更能接受这种沟通。腾讯企点就能很多好的在移动平台上搭建与客户的联系,采用多通路管理,在多个渠道设置咨询功能,客户在哪里都能找得到,随时发起咨询,成为您与客户最便利的共同方式,发现更多的潜在客户,抓住机会留住客户。
同时腾讯企点还提高了共同的价值,客户通过多通路主动进行沟通,转化率也会更高。省去了很多无用的沟通。有效的沟通明显为企业带来价值,而且加强了售前和售后的服务。将产品进行精准的传播。在互联网时代,每个人都有可能成为潜在客户,好的CRM软件公司帮你挖掘到他们,提取有效的信息存入数据库,对客户进行精准的刻画在短时间内,让你掌握更完善的信息,用正确的方式对客户进行有效的沟通,好的CRM软件公司开发出来的产品,能够提升企业的沟通服务能力,建立客户与企业的沟通桥梁。
使用腾讯企点带来移动时代不同的社交型客户关系管理平台,选择好的CRM软件公司产品,为企业增加获取信息的渠道。而且腾讯企点为企业提供优质的沟通途径。由于腾讯在移动社交平台上的优势,打通微信、QQ等多渠道。提高企业服务效率,降低企业的沟通成本。