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微信作为国内最主流的社交软件之一,其微信公众号的出现也让更多线下商家的O2O闭环营销变得简单,商家可以通过公众号与消费者建立感情,增加粘性,进行多维度沟通,消费者也可以通过公众号进行预约和支付。由此不难看出,多公众号运营管理对企业商家的重要性。所以关于多公众号运营管理,我们应该如何进行多公众号管理?
第一、明确多公众号的定位。多公众号运营管理之前需要思考:我们开通微信公众号的目的是什么?我们的潜在粉丝对象是谁?他们什么性别?什么年龄段?他们有什么喜好?他们喜欢什么样的内容?他们关注公众号的目的是什么?学会换位思考,才能够精准定位粉丝群体。
第二、内容为王。要想在众多公众号里脱颖而出,只能通过内容来输出价值,要根据自己的公众号定位来进行内容梳理,内容原创最佳,有思想、有深度的内容,能够吸引粉丝关注和内容传播。
第三、抓住事件营销。无论什么时候,热点新闻事件都最吸引观众眼球,也极易产生共鸣。所以要保持对热点事件的敏感度,通过搜集和整理,用自己的文字表达,吸引流量。
第四、渠道推广。公众号相当于一个闭环,所以需要通过其他营销手段引流到公众号上面。线上可以通过全网营销,例如个人微信朋友圈文章分享、微信群分析,另外可以通过QQ推广拉流量、通过个人QQ空间、QQ群进行传播引流到公众号上,还可以通过百度知道、百度贴吧;新浪微博、新浪博客;知乎、天涯等,形成全网覆盖到处留下公众号的踪迹。线下可以通过发传单和实体店合作推广二维码等形式进行引流。
第五、粉丝互动。多公众号运营管理离不开粉丝互动,这样可以建立与粉丝的粘性关系,随时保持社交。
第六,传播与分享。多公众号运营管理的价值在于传播内容,通过内容会聚粉丝,然后通过激励粉丝内容分享,形成自传播途径。这边可以借助专业的营销软件,利用社媒传播裂变,构建个性营销活动,促进传播获取流量。
多公众号运营管理的目的就在于成交与转化,在于宣传公司的品牌、公司的产品、公司的文化。所以只要方法得当,多公众号运营管理得体,成交自然水到渠成。