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企点呼叫坐席&外呼机器人产品下线通知
腾讯企点君 | 产品使用 | 2024-07-16

尊敬的用户:


您好!感谢您一直以来对企点呼叫坐席和外呼机器人产品的支持。


因业务调整原因,企点呼叫坐席和外呼机器人产品后续将逐步停止提供服务,由此对您造成不便,我们深表歉意。产品服务变更时间如下:

2024年6月30日后,企点呼叫坐席停止新销售。2024年8月30日后,外呼机器人停止新销售。

2025年6月30日后,企点呼叫坐席和外呼机器人停止续订和变配。

2026年12月31日后,企点呼叫坐席和外呼机器人全面停止服务,下线控制台,后续产品将不能查看和使用。


在产品服务变更期间,我们将全力协助客户完成业务迁移过渡。如有疑问,可致电官方咨询电话:4006-200-200。与此同时,企点在线客服、文本机器人等相关产品仍会持续提供服务。我们也全新推出客服大模型机器人产品,欢迎垂询了解

    

  再次感谢您对企点的理解与支持!


    

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