腾讯发布2021年Q4及全年财报

2021年全年实现营收5601.18亿

同比增长16%

其中“金融科技及企业服务”业务实现1721.95亿

Q4，腾讯To B业务首次超过网络游戏

成为公司第一大收入来源

夯实底层技术，助力实体经济

和大家汇报我们的成绩！

自研加码 夯实底层

2021年

腾讯云持续发力自主研发

芯片、操作系统、服务器、数据库、音视频、安全等

构筑自研产品矩阵

三款芯片收获实质性进展

操作系统

分布式云操作系统“遨驰”正式发布

自主研发国产操作系统TencentOS十余年

全面覆盖服务器、边缘、物联网终端

共同发起操作系统开源社区OpenCloudOS

自研服务器

过去一年，腾讯发布多款自研硬件产品

包括多款自研服务器和智能网卡

第六代自研100G云服务器

率先在国内大规模落地

已在电商、社交、游戏等场景大规模应用

腾讯云数据库TDSQL

提供业界领先的

金融级高可用、计算存储分离、数据仓库能力

成功服务客户数超50万

涵盖金融、政府、电商、游戏

助力20+金融机构实现核心系统国产化

服务近半国内TOP 20银行

腾讯云音视频

音视频解决方案份额第一

100+项新一代国际编解码相关专利

TRTC后台架构技术获中国专利金奖

首创利用WebRTC技术打造超低延时直播

降低延时90%以上

综合服务质量远超标准直播

安全

依托业务沉淀及黑灰产对抗经验

以云原生和零信任为核心

塑造产业互联网时代的安全底座

以四大核心AI风控能力

为企业数字化转型中的业务安全保驾护航

布局前沿科技

这一年

持续布局人工智能、机器人、量子计算、

5G、大数据、边缘计算、IoT

和多媒体技术等前沿科技实验室

爆款应用增长 生态价值凸显

财报指出：”通信及协作SaaS方面，我们融合打造了企业微信、腾讯会议及腾讯文档，为企业提供加强版的解决方案。“

2021年，腾讯协同发展自研SaaS和生态业务，腾讯会议、企业微信、腾讯文档三大产品正式融合打通，带来全新的效率协作方式。

其中，腾讯会议用户数突破2亿，覆盖全球超过220个国家和地区，形成一整套云视频会议解决方案；

基于开放平台的API/SDK与应用入驻能力，腾讯会议企业版已覆盖千行百业；

企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿；

腾讯文档月活跃用户突破2亿，累计在线文档数超过30亿篇。

2021年，腾讯企点位列中国智能客服市场领导者象限第一。服务企业超过100万家，在中大客户领域销售增速同比超100%。

其中，企点客服产品线推出微信客服、音视频客服和客户通，成为行业首家实现全通路融合的产品。

这一年，我们正式推出腾讯电子签，为企业和个人用户提供提供多场景签约方案。

近期在国内疫情反复的背景下，腾讯电子签推出防疫文件电子化方案，与深圳市教育局、三亚市卫健委等达成合作，覆盖上百万用户。

同时，腾讯SaaS生态持续完善。

千帆生态中，近100家SaaS厂商的GMV超百万，企业应用连接器产品不断迭代，帮助企业打通应用壁垒，服务了工业、教育、零售等领域的众多客户。

数实融合 科技助力实体经济

数实融合大浪奔腾，腾讯扎根千行百业

帮助实体企业

建立更高效的内外部协同组织

实现智能化生产

不断优化流程、促进供应链协同

打造多个标杆项目

此外，腾讯云持续助力金融机构数字化转型，联合合作伙伴共同助力实体经济发展。目前，腾讯云已经与张家港保税区、深圳担保集团、远东租赁、江西共青城市、招商局集团等达成合作。

同时，助力更多下沉城市和中小企业的数字化转型。腾讯企点“腾采通”，瞄准解决B2B交易商机少、获客难和交易效率低下三大问题，成长为涵盖采购、客户私域管理、店铺营销的电子行业解决方案。

我们还在互联网、零售、交通、政务、文旅、会展、媒体、教育、医疗等领域继续深耕。

不断整合技术、产品和生态的多重优势，助力各行各业步入数字转型的深水区，探索新机遇。

感恩认可，2022继续前行！