腾讯企点官网LOGO
腾讯企点官网LOGO

智能客服机器人

领先AI技术能力,精准解决客户个性化问题

全渠道智能接待 智能识别敏捷发问
智能推荐需求业务 人机无缝智能协同
免费体验
申请产品体验
特别提示:不支持个人购买或使用,仅支持企业购买使用。

我同意通过电话、短信、或其他电子方式接收腾讯企点产品和服务信息

申请体验

申请提交成功!

感谢你的支持,我们的专属服务人员将在1个工作日左右与你取得联系。

扫码关注腾讯企点最新动态
7*24 小时全通路秒级响应, 有效节省 68% 人力成本, 解决 85% 常见问题
解决传统接待3大痛点
客服忙碌或下班易漏客
客户体验差
大量咨询简单重复
客服接待低效且流动性大
耗时耗力, 客群分析难
维护转化少

全渠道接待

7x24小時在线,秒级响应客户咨询
支持网页/QQ/微信公众号/小程序/企业微信等多通路

复杂业务快速搭建

连接内外部业务系统, 结合客户信息和咨询问题,满足智能查询、业务办理及个性化商品推荐
采用可视化画布,信息清晰直观,编辑灵活高效

精准捕捉商机

基于丰富的客户行为数据及多轮追问精准获取客户意图
模拟真人会话主动引导留资,有效线索智能筛选实时流转,提高成交转化率

人机无缝协作

差异化分配给人工/机器人接待,减轻客服压力
挖掘到高购买意向客户时,即时转接人工跟进
人工接待时机器人可以实时推荐回答,接待轻松高效

100万+客户正在使用腾讯企点

为了帮助您更好地了解和使用腾讯企点系列产品
我们为您提供了产品体验活动

申请体验
QQ接待 购买咨询
QQ接待-极速
购买咨询
微信客服页面购买咨询

扫码进行咨询

购买咨询
定制咨询
产品咨询

如您无需以上服务,请前往 购买咨询

腾讯企点官方微信公众号

扫码进行咨询

申请体验
扫码关注
  • 腾讯企点官方微信公众号

    官方微信公众号