各行业crm都是基于crm开发出来的，客户关系管理是每个企业都必须做的事。行业crm帮助企业智能化自动化管理，传统的crm已经不够用了，以客户为中心的SaaS系统，开发的scrm具备更移动化数字化的管理。没有强大的提供商提供的crm，电商将不复存在。
行业crm功能作用
行业crm能够自动分配线索，来自电子邮件、网页表单和调查问卷等方面的新线索，系统会按照事先设定好的分配规则，基于国家、地区、城市等不同的标准，将其自动分配给相应的销售人员。这样就避免了手工分配的繁琐，提高了工作效率，使得管理者能够集中精力处理核心事宜，让公司的运作更为迅速，最终减少不必要的时间浪费，各事上增加企业利润。
行业crm帮企业有效提高企业利润，有力提高工作效率。还能够帮助企业规范工作流程，实现工作流程自动化。
同时，行业crm还能自动分配工作任务，将最合适的工作在适时分配给合适的人去做，有利于领导制定公司战略、提升公司利润的关键上，也能够使员工将精力集中在关键业务上。这样既能提升公司效益，又能降低工作成本。
有了行业crm的帮助，企业可以极大提升工作效率，增强流程规范性，提高资源利用率，同时也提升了团队工作协同性，为客户创造更好的服务体验，提高客户品牌忠诚度和持久度。
随着移动互联网、云计算、大数据技术的高速发展，传统企业迎来了新一轮的挑战，同时也是发展历程上的“新春天”。众多企业纷纷在此时，抓住新的机遇向移动化、数字化进行转型、升级，新一轮的变革正在升起。
腾讯企点推出的行业crm，中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细客户的数据和多维度标签，清晰地挖掘出每一个潜客需求。帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机。