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腾讯CRM客服系统有哪些优势

腾讯crm客服系统有强大的crm功能、客服系统性能,腾讯crm客服系统是将crm功能和客服系统相结合又补充其不足的集合系统,让企业可以更顺畅的同时与大量客户进行沟通会话,并记录各个客户的基本信息,同时分析和管理系统中的客户信息,由此可见crm客服系统是优于其他客服系统的。下面介绍一下:腾讯crm客服系统有哪些优势。

腾讯crm客服系统优势主要有以下几点:

企业客户端的特殊标识

其他在线客服只能存在与企业网站上,客户要找到客服需要先登录企业网站。使用腾讯crm客服系统的企业将会获得与个人QQ完全不同的客户端展示,每个人都可以通过QQ的查找功能也可以找到企业用户,腾讯crm客服系统企业客户端可被任何人加为好友,并被任何人存在于客户的好友列表中,但腾讯crm客服系统企业客户端与普通好友有鲜明特殊标识

腾讯crm客服系统无接入数量限制

腾讯crm客服系统相对于普通QQ客户端来说,腾讯crm客服系统没有接入上限,所有接入的客户相关信息都可以存入腾讯crm客服系统服务器内,腾讯crm客服系统用户可以通过条件搜索出想要找到的客户。

腾讯crm客服系统同时和多人会话不死机

 普通QQ客户端同时加载了用户大量其他应用信息,如果用户同时与大量人同时聊天可能会导致死机。腾讯crm客服系统只会提取客户的个人资料等信息,占用内存空间较少可以同时与多人会话无障碍。

腾讯crm客服系统告别盗号困扰

腾讯crm客服系统应用了更安全的密码保护技术,且发放的客服号码无法登录QQ客户端,因此腾讯crm客服系统用户可以不用担心被盗号的风险。

腾讯crm客服系统信息绝对安全

腾讯crm客服系统内所有会话记录存在服务器内,再不受电脑中毒和腾讯crm客服系统重装限制,登入腾讯crm客服系统便可以轻松提取历史信息。

腾讯crm客服系统强大功能

腾讯crm客服系统支持对客户回访,腾讯crm客服系统拥有清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。

以上是对“腾讯crm客服系统有哪些优势”的介绍,另外腾讯crm客服系统还可以为没有QQ的客户生成临时对话框,客户只需要点击具有在线咨询链接的企业在线图标的网站上的企业在线图标,就可以在线与企业客服进行临时会话。