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SAAS排名的影响因素有哪些

saas虽然相对于传统形式应用软件来说存在时间不长,但是saas的优势较传统应用软件比较明显,因此saas受到企业欢迎、saas产品也越来越多。saas排名为众多saas产品的受欢迎程度做了排序,SaaS产品主要以订阅式的服务,saas排名也就受到订阅情况影响,而saas的订阅情况由客户反映。下面介绍:saas排名的影响因素有哪些。

saas排名的影响因素主要包括以下几点:

saas排名的影响因素月度订阅营业额

SaaS产品可以按月、按季度或者按年支付使用费用。月度订阅营业额实际是合同金额摊销到每个月的收入,月度订阅营业额的目的是将不同付款周期的客户统一到月度维度进行统计,月度订阅营业额能够展现持续的销售额增长、反映客户流失的情况。

saas排名的影响因素客户流失率

客户流失率即客户取消SaaS产品订阅的频率。客户流失率、留存率分析可以反映出一款saas产品的持续盈利的能力,客户流失也能够反映出saas产品被客户的接受程度的高低。

saas排名的影响因素客户复订率

复订率是付费客户留存率,根据每一个功能每一天来访的客户在今后的留存率,留存高的功能就可能是saas功能的增长点。

saas排名的影响因素获客成本

获客成本需要包括市场和销售的费用,获客成本持续的跟踪能够为市场和销售计划的实施提供指导性的标杆。

saas排名的影响因素客户健康度指标

客户健康度指标一般来说是平均登录次数、帮助页面的PV、联系客服的次数、使用核心功能的次数等整合后得出的数字。每隔一段时间就对比一次流失客户和健康度的指标,随着SaaS产品的不断发展,客户健康度指标就会跟着变化、更新。

以上是对“saas排名的影响因素有哪些”的介绍,对SaaS产品的客户健康度指标的关注和分析用以提升SaaS产品的未来整体情况,SaaS产品订阅的其他指标是SaaS产品订阅现有情况反映出来的,也为SaaS产品的质量提高做依据,才能提高SaaS产品在saas排名情况。