古人云：工欲善其事，必先利其器。营销管理系统就是企业的利器，帮助企业更好的开展营销活动。营销管理系统对内明制定员制度，让企业员工分工明确，搭建桥梁轻松交流；对外管理客户各种信息，挖掘潜在客户，放弃没有消费潜力的客户，了解市场和客户人群。下面看看系统的其他功能吧。
专业的CRM管理软件以客户信息为主线，将客户的意向、跟进、实施、服务等有机结合起来，形成一个完整的销售与客户管理信息平台。企业只有真正找到专业的客户管理软件，并且将其运用于企业的日常管理之中，才能真正发挥其应有的功效。
营销管理系统包括产品的市场定位，目标市场的确定，客户群体的确定，客户管理，售后服务，市场信息管理（产品反馈信息、需求信息），营销人员管理，计划与执行管理等等。
客户管理系统注重客户，营销管理系统注重产品——市场——满足需求，以及在此过程中的人员、物品、财务管理。
客户管理系统属于营销管理系统的子系统。客户管理专注于客户信息整理，给客户分级（潜在客户、现消费客户、目标客户），回访记录，消费习惯，每次消费（合作）记录，追踪客户、产品服务评价等等与客户有关的记录，具有指导营销人员对客户进行日常管理行为的功能。
进一步提高统一客户视图系统的客户数据整合与共享能力，给营销管理系统运行提供强大客户数据支撑，营销管理系统需经常升级。系统全部实现基于统一客户视图系统（ECIF），为公司全面利用客户数据开展营销销售活动奠定坚实基础。
营销管理系统为企业开展营销服务，提供客户想要的数据管理支持，还有软件服务，帮助企业减少研究营销市场的成本。腾讯企点就是这样的营销管理系统提供商。挖掘流量成为潜在客户，减少无效广告投放，一键管理微信公众号，为客户提供更好更优质的服务，快速反应响应客户需求。