微博营销软件有很多，基本都是为了更方便的管理微博号。人的精力是有限的，不能人人都兼顾，有了微博营销软件，让你与粉丝轻松互动。多账号切换不用频繁上下线，了解粉丝的需求，做粉丝喜欢的内容。SaaS让微博营销从废时废力，效果不保证，到一键搞定一切，减少无用工，就是如此简单。
没用微博营销软件SaaS时，传统模式需要提升的地方：
1，对于动辄十万、百万甚至千万级粉丝的超级蓝V和橙V用户，每日面对海量的信息资讯，必然需要借助微博营销软件，但是集成有门槛，需要技术研发团队支持解决集成问题。
2，对于普通蓝V和橙V用户，客服咨询可能来自微博私信、评论以及@，没有统一渠道来收集和处理信息，咨询量稍微大一点就容易导致客服人员顾此失彼，回复不及时用户体验差等问题。
3，部分用户同时多人维护多个蓝V和橙V账号，来回切换账号容易导致信息丢失且工作效率低。
4，面对日益增长的粉丝，如何用有限的客服人员服务好不断增长的海量客服请求，需要借助微博营销软件。
关于微博营销软件的例子
一个例子能帮我们更好地理解，微博营销软件的用处：假如一个服装品牌的微信服务号订阅用户中有60%是女性，它就可能有60%的时间在推女性相关的内容，40%的时间推男性的。这意味着，推出去的内容，可能有一半是浪费。可以根据用户偏好再细分，比如向更潮流的女性推送更多时尚资讯，向价格敏感的客户更多推送打折券。
微博营销软件通过不断观察和分析用户的数据，包括他们点文章的时间和感兴趣的内容，来不断优化推送方向和筛选信息的过程。这就是SaaS能做的事情。SaaS客服具有极简部署、按需付费、弹性扩容、低价高质等天然优势。可以用腾讯企点的SaaS客服系统，在服务于大范围大跨度的特性需求方面，有非常可靠的保证。