QQ通路链接玩家
玩家资源公司管理

由于游戏玩家特性，多数游戏公司与玩家习惯使用QQ进行售后答疑或VIP服务等交流。企点可以帮助企业与玩家保持QQ好友关系，但与个人QQ维护客户不同，玩家可以沉淀在企业的企点账号中，由企业集中进行管理，不再担心客服人员离职带走玩家。

给玩家打标签
精准运营养住用户

根据玩家多维度属性，譬如游戏属性、玩家偏好、消费情况等，给玩家标记好对应的属性标签，方便运营人员筛选合适玩家进行玩家活跃度提升邀请、流失玩家有奖召回通知、核心用户参与新游戏内测等活动。沟通中沉淀的渠道标签还可以帮助游戏公司识别高效获客渠道。

企业形象规范
客服操作高效

玩家可以在聊天窗口看到企业及客服人员信息，公司形象更加专业。快捷图文回复等功能帮助客服人员快速解答常见问题。更有消息分类群发能力，结合后台标签筛选，针对不同人群分类发送图文消息。节省了一对一通知的繁琐操作，提高运营效率。

大容量QQ群
更可统一管理

游戏行业需建立大量群组进行玩家维护。企点可在一个账号内建立更多群组（含千人群），管理者可在后台统一进行转让、升级、解散等操作，保护企业资源。可为客服分配多个群主权限，建群数量和群大小不再受客服私人账号等级限制，客服也不必同时打开多个软件。