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企点客服-客户通

微信生态私域运营
丰富运营工具 激活转化潜力

腾迅企点-私域管家

全渠道获客引流

线上线下全覆盖,高效获客引流到私域,助力企业增长。
  • 员工/群活码 活码引流微信好友添加个人/群,自动打标签,灵活运用到线上线下多场景

  • 区域活码 一码绑多门店,通过LBS定位将客户引流到最近门店群,精准辐射客户生活圈

  • 社群引流 自动向客户推送入群邀请,快速引导新老客户入群

  • 私域裂变 通过任务宝、抽奖等,老客带新,裂变增长扩大私域池

精细化私域运营

丰富素材库智能群发,雷达追踪精准运营,深入了解客户。
  • 内容素材库 可一键配置聊天多类型素材、客户画像、营销工具、商品库、会话记录等工具,素材轨迹雷达跟踪

  • 社群运营 基于标签自动拉群,运营日历将群运营流程规范化,轻松构建社群运营

  • 营销工具 创建SOP任务,一键群发客户/群/朋友圈,场景化营销工具,私域运营不再难

  • 客户管理 员工离职客户资源不带走;客户流失及时提醒,不错过任何一个客户

小程序商城转化

通过小程序商城,一键直达购买转化,打造全链路闭环。
  • 小程序商城 零基础创建小程序商城,构建私域转化闭环

  • 商品/订单管理 企微侧边栏一键推送小程序商城,客户浏览和转发商品,提升私域转化

  • 花式优惠券 各式老客新客优惠券,与营销场景密切配合,打造立体场景化营销

  • 促销工具 秒杀营造抢购氛围,拼团刺激组团购买,提升客户活跃和转化

智能开放式生态

配合微信客服+智能机器人+工单+销售管理,全链路服务和跟踪转化,开放能力灵活对接企业业务系统。
  • 客服机器人 打通微信客服,单聊/群聊场景支持一键接入客服部门接待,叠加机器人,7*24智能服务

  • 智能工单 支持叠加智能工单,助力企业跨部门高效协作。

  • 线索孵化 线索智能分配,全流程跟进促转化。

  • 开放生态 专业/企业版支持多种API接口,灵活对接企业业务系统

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