随着CRM系统的发展与成熟,免费销售管理软件开始登上舞台。免费销售管理软件在CRM系统市场上还是有着很强的竞争力的,也只有拥有免费CRM的核心竞争力,才能把CRM服务做到更好。让客户满意才是我们的目标。
免费销售管理软件功能模块:
1.客户资源模块
可以记录客户的详细信息并对重复客户做出提示;同时可以看到该客户有关的所有信息;客户属性自定义,满足各类企业的要求,这都是免费销售管理软件应该具备的。
2.销售管理模块
还可以提供多样化的交易方式及销售流程的管理;同时伴有相应的提醒功能。这个模块的功能也是很必要的。
3.客户服务模块
也是客户服务的呼叫中心,服务流程的管理及对咨询投诉信息的处理与客户的回访都是有很大帮助的。
4.市场分析模块
要按照客户的属性对其进行客户群的划分,从而在产品推广的过程中进行针对性查找客户,从而给予前段销售明确的数据指导。免费销售管理软件在这个功能上面显示出强大的作用。
5.系统设置模块
对系统的基本信息和属性进行设置,并可以自定义客户的属性,这也是客户划分的一个很好用的功能;同时也支持层级关系的管理及客户资料的导入、导出和产品资料的导入功能。
6.工作室模块
辅助系统用户做好日常的工作,还要及时了解企业讯息;同时支持层级关系的管理。
7.报表中心
强大的报表查询功能也可以让您详细的了解企业在各个业务环节的经营管理情况,系统也是支持自定义以及报表导出功能,更进一步满足用户要求;系统同时支持短信和邮件群发及来电弹屏的功能;更加支持全栏位查询等常用查询条件可作为保存快速查询通道。
相信在未来路上,免费销售管理软件将以更好的面貌面向客户,打造出更加一流的CRM系统。只有真诚的对待客户,才能让体验到更好的服务。对于CRM行业,免费销售管理软件也将占据主要市场,赢得更广阔的发展空间。