要问企业生存的中信是什么，我认为应该是客户，一个企业要想做好就应该围绕着客户服务，做好企业crm客户关系管理系统，能帮你更高效的完成这份工作。企业crm客户关系管理系统的作用包含提高用户满意度、帮助企业建立用户数据库等，对于企业的帮助非常巨大，也能促进销售服务的开展，企业crm客户关系管理系统的话我个人认为腾讯企点做的非常不错值得推荐。

企业crm客户关系管理系统对企业的帮助：全方位管理客户阻止客户的流失，企业crm客户关系管理系统帮助企业建立一个多维的客户档案，方便企业做出更准确的选择，从不同角度对客户进行细分，将目标客户群进行等级划分并量化，面对海量的资源公司人为是很难做到的，使用企业crm客户关系管理系统就方便的多，像是我开头提到的腾讯企点，就能精准的对客户进行分类划分标签，方便企业进行深度挖掘。

企业crm客户关系管理系统还能帮助企业开拓市场，扩大销售活动范围，最普通的方法是销售人员自己通过渠道扩展用户并维护但这样效率不高，还很费事，企业crm客户关系管理系统通过电话、传真和互联网等多种工具与客户进行频繁的交往帮你掌握了市场的最新动态，把握了竞争的最好时机增加客户黏性，将销售范围扩大到之前的几倍。

企业crm客户关系管理系统最让企业开心的还是能减少销售环节，降低销售成本。通过企业crm客户关系管理系统让企业员工全面地了解客户的信息，投其所好销售过程更方便畅通，节省了企业销售的时间成本。

企业crm客户关系管理系统能通过分析数据增强企业运行效率，对每个客户的数据进行整合及智能化分析，再通过这些分析出来的结果向客户提供个性化的产品及良好的售后服务，达到提升企业运行效率的最终目标。

企业crm客户关系管理系统不仅是企业的心头宝，对于员工来说也是求之不得的好东西，因为它能降低客户管理方面业务员的工作精力，还有在客户比较多的情况下利于用系统做好客户信息的记录。加快企业工作人员的效率，便于部门间的完美对接，确保了数据的准确性，国内的企业crm客户关系管理系统很多，个人觉得腾讯企点做的不错可以参考一下。