如何以数字化驱动服务营销一体化?

腾讯云企点客服协助戴尔链接了80%的移动端客户(涵盖C端和B端),拓展售前、售中、售后全生命周期的全面沟通,打通商城直接带来30%+的销售增长。

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智能客服如何从内驱动滴滴新增长?

滴滴出行携手企点云呼叫中心,通过组织化管理、招募促活司机团队,提供人性化、场景化关怀,提升司机活跃度、保障出行安全,实现业务增长。

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1V1专属服务,助力实现复购增长

企点客服帮助顺丰打造一站式客户服务平台,支持本地化部署、对接业务系统;1V1专属客服为大客户贴心提供定制化服务,解决了70%的B端VIP客户咨询。

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