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承载交易员核心工作交互,“腾讯企点QTrade”始终多走一步
腾讯企点君 | 行业资讯 | 2019-10-25

每个交易日的下午三点,交易所关闭。这并不是债券交易员一天工作的结束,电脑屏幕里的腾讯企点QTrade聊天窗仍然闪烁,交易员敲打键盘的频率也不见消减:他们要在仅剩的两小时里,完成当日银行间市场里这波未结束的交易。


为满足金融OTC市场的特定需求,腾讯企点QTrade基于腾讯社交能力,再结合腾讯云的AI服务能力、大数据能力,为整个债券交易市场推出了一款金融定制版沟通工具——腾讯企点QTrade,为金融机构提供更便捷的交易体验。其交易实名认证功能、一键导入所有关系链、好友列表上限10万人、全行业通讯录、连接买卖双方的金融增值服务,以及利用AI语义识别技术进行交易员二级债交易沟通中的聊天模板识别等,极大提升了交易效率,让这款“交易专属聊天工具”获得了不少机构客户的认可与好评。


“发我!发我!”——改头换面的老朋友

询价、报价、撮合交易,构成了资金和债券交易员的最核心的工作。如何准确寻找和识别交易对手,更高效便捷地完成交易,提升盈利能力,是每一个交易员最重要的业务需求。做好这一切关键在于:驰骋“银河间”的你,是否维系了大量的交易对手关系。


这方面,腾讯企点QTrade无疑具备天然优势。基于腾讯QQ系聊天产品的底层架构,腾讯企点为交易员打造的——腾讯企点QTrade,在继承了所有基础聊天功能的同时,可完整将交易员过去的好友列表(群列表)克隆到QTrade里;交易员甚至可以用原企业QQ号直接登录腾讯企点QTrade进行使用,好友列表及过去的聊天记录全部保留,并享受QTrade为交易带来的更多便利:如好友上限10万人、全行业交易对手通讯录等。



走访浙商证券时,交易部门的同事告诉我们:“腾讯企点QTrade好友上限充足,我们可以与更多的交易对手建立沟通;了解到交易员平常使用交易群来询价报价的习惯,QTrade也正逐步为我们建立各种资金群资源,对我们来说很有用。”


提到合规,一直以来都是机构交易最为重视的环节,腾讯企点QTrade的首个任务,就是帮助机构解决了交易沟通信息全面留痕这关键的一环。诚然,机构风控合规管理远不停留于此,但是腾讯企点QTrade依托于强大的机构管理后台能力,推出如“交易敏感词监控预警”、“交易员个人信息实名认证”等功能,尝试去覆盖交易沟通环节所有可能的风险点。目前,对于QTrade来说最大的挑战之一,是对这些功能准确性的持续优化,以更有效地支持交易。


“借隔夜,一二级信用,联系方式…”——熟悉的新朋友

2019年,腾讯首次把金融科技及企业服务业务营收单独列入财报,在金融服务领域一向“低调”的腾讯,开始主动向外展示庞大的身躯。作为金融科技赋能交易市场的标杆案例,腾讯企点QTrade不止满足合规、支持基础沟通,更致力于解决完整交易工作中的痛点,将留存在交易员原来工作使用的QQ上的”交易好友关系链“、“成熟的沟通底层架构”等强大优势,运用于交易业务的处理流程中,帮助提升交易效率。在使用腾讯企点QTrade的机构人员看来,它更像是一款交易员必备的专业工作台,习惯使用后,也就慢慢离不开了。



2019年中,腾讯企点QTrade的“机构广告面板“功能进入测试阶段。还在使用个人QQ的交易员不难发现,当他们与招商证券、光大证券、宏信证券等机构好友聊天时,QQ的右面板上会出现这些机构多达十几只债券的相关信息,完整清晰,也方便了询价报价。短短几个月,机构广告面板在个人QQ里的总曝光量已突破300万次,QTrade也陆续将该功能开放给更多的机构客户。


交易员的头寸管理,到目前仍是让人头疼的部分。纸笔记录、手动录入、反复核对信息…对于这份争分夺秒的工作来说,繁琐且低效。为此,腾讯企点QTrade基于聊天场景的语义识别,将陆续在聊天右面板中推出一级债发行信息、投标信息,二级债成交信息汇总、头寸账簿管理,用最符合交易工作习惯的方式,实现边聊天边工作,实现交易工作的全程电子化。


“腾讯企点QTrade对金融OTC市场进行了深度定制,让我看到了交易效率提升的更多可能’,这是最让我们暖心、觉得做这事儿很值得的一句话。“腾讯企点QTrade 负责人周靖宇说。


“换种方式Q你”——腾讯企点QTrade周年成绩单

“换种方式Q你,交易员的专属QQ”,一句俏皮的slogan正承载着愈发重大的责任。截至2019年9月,使用腾讯企点QTrade作为交易沟通的机构总数接近600家,市场超5000名交易员每天活跃在QTrade上,他们每月通过QTrade发出将近500万条交易沟通信息,与不同的市场参与者沟通、磋商价格、达成交易、互换信息,共同营造着银行间市场每天的熙熙攘攘。


而刚过完一岁生日的QTrade,也收到了不少老朋友的祝福:


“很高兴能来为腾讯企点QTrade庆祝生日,我们使用腾讯企点QTrade作为资金、债券交易员的沟通工具,更确切地说,它是交易员的工作台,为交易场景定制了许多增值服务,如全行业通讯录、10万好友容量,解决了过去交易中的很多痛点。”

——来自 国信证券


“我们是腾讯企点QTrade最早的几个合作伙伴之一了,QTrade也陪伴着我们,度过了将近10个月的时间。非常开心它为交易员交易沟通定制的功能,带我们突破了旧工具对交易业务和机构管理的种种限制,更好地提升交易员的工作效率,解决了我们日常工作中存在的不便和痛点。”

——来自 招商证券

 


“很高兴携手腾讯企点QTrade一路走来, QTrade产品针对债券投资业务特点和合规要求进行了功能开发,兼顾了前台投资交易人员的使用需求和合规部门信息监测、统一管理等合规管理需求。”

——来自 光大证券


“对QTrade最直观的印象是一个金融定制版的高效沟通工具,能满足日常沟通需求,但目前用企业QQ的还是很多,所以希望其他机构也能尽快换成腾讯企点QTrade,这样QTrade用户使用起来会更方便。在此祝腾讯企点QTrade一周年快乐,越来越好!”

——来自 国海资管


 “腾讯企点QTrade针对我们的日常场景做了大量针对性定制功能,优化了我们的工作流程,带来了极大的方便并提升了效率。祝QTrade一周年快乐,期待与QTrade共同走向更多的周年。”

——来自 国泰基金



如今,我们开始期待腾讯企点QTrade 2岁、3岁甚至更年长时候的样子:那时的它,定会坚持深耕金融OTC市场,专注社交精细化、信息的有效传达及交易流程的电子化,同时拥抱合规,亲近监管,防控风险,在最大程度尊重用户工作习惯的前提下,以金融科技赋能,为万亿级别的交易市场提供更好的体验和服务。

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