权限管理

敏感操作需授权，防止客户流失

普通员工未经授权，无法删除客户或者退出客户群，所有客户关系都牢固掌握在企业手中，
避免因为人员异动可能会带来的客户流失。

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聊天记录可查，回溯沟通过程

管理员可以查看员工对外会话情况，消息记录可导出，沟通中出现的问题便于追溯。
对外沟通效果显著的员工聊天记录，还可以被作为模板范例，提升员工整体沟通水平。