腾讯企点官网LOGO
腾讯企点官网LOGO
企点客服www企点营销

营销、销售、运营和服务全流程解决方案

可单独或联合使用,适用于各种规模的企业

企点客服

(原营销QQ升级)

全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度

微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购,提升服务体验,升级客户忠诚度。

企点客服(原营销QQ),融合QQ、微信和电话,智能回复、AI质检保障服务品质和效率
企点客服(原营销QQ),融合QQ、微信和电话,智能回复、AI质检保障服务品质和效率
企点呼叫中心

云化呼叫中心,支持业务快速成长;智能外呼,高效触达精准客户

云端架构更灵活,支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求,通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。

企点营销

多触点营销互动管理,构建私域流量,精细化线索培育;从获客到转化,一步到位

社媒、直播、会议、网站全触点互动获客,打造私域流量池沉淀线索,提升获客-培育-转化的效率,分析客户需求,构建360视图实现全生命旅程运营。

使用小程序快速获取、转化及管理客户,请选择 销售智推 了解详情
企点营销
产业智连

连接产业上下游,优化供应链总体效能;促进信息流、商流、物流、资金流四流合一

企点商通

产业上下游智能沟通连接器。AI技术提升商机获取、交易撮合效率,获得更多客源和生意

企点领航

为企业提供高度灵活、可配置、可扩展一站式平台,面向垂直行业,构建产业生态圈

腾讯企点协同软件(原企业qq),基于QQ专业的IM能力使工作沟通、商务协同一体化

开放平台

全面升级的开放应用程序编程接口(Open API)开放平台能力,无缝对接企业现有关键业务系统
[客户关系管理(CRM),企业资源计划(ERP),供应链管理(SCM),人力资本管理(HCM),财务管理(FIN),商业智能(BI)]

与专业的合作伙伴共同助力企业用数字化、社交化、智能化科技更好地连接和理解客户,并通过个性化的沟通

和互动方式全面升级客户体验,落地各行业数字化转型升级的战略目标和价值

了解详情

腾讯企点正在为各行各业创造更大价值

查看全部案例

专业的企业级服务

腾讯企点365天全年无休,为您的企业提供无忧顺畅高效的沟通渠道,从产品咨询到产品方案落地实施,提供全过程顾问式服务,助力企业远航。

  • 多渠道售后支持

  • 产品专家咨询服务

  • 百分百专业服务

  • 定制化解决方案

了解详情

为了帮助您更好地了解和使用腾讯企点系列产品
我们特别为您提供了产品体验活动

申请体验
QQ接待 购买咨询
QQ接待-极速
购买咨询

扫码进行咨询

购买咨询
定制咨询
产品咨询

如您无需以上服务,请前往 购买咨询

申请体验
扫码关注
  • 腾讯企点官方微信公众号

    官方微信公众号