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腾讯企点的公海介绍

一、腾讯企点的公海如何管理?

公海是记录了指通过员工推广(员工外挂推广方式,主动加用户为好友),公众号承接,QQ接待的用户。

1、点击销售—公海进入公海管理界面,可以通过下图左侧红框筛选公海客户;

2、在公海中,筛选出目标客户,选中目标客户,点击修改归属人即可;

3、可点击每个目标用户右侧省略号查看/编辑单用户信息;

4、员工可设置公海的客户进入自己的小公海,方便查看自己的潜在客户。

备注:

¬ 客户归属强弱分级:归属>自有公海>公海,无权限员工无法看到公司公海。

¬ 50工号内(含50工号)客户库上限10万,50工号以上,客户库上限为工号数*2000

二、公海容量及工号归属有无上限,分别是多少?

目前客户库有10w的上限,单工号的归属上线为1000。如单工号归属已满,可将无需跟进用户移至公海。

同时归属给单工号的客户30天内未成单会自动释放回公海,客户会话列表中会显示30天的倒计时。